С октября по апрель в Московском Молодежном Центре «Планета КВН» работает «Детская академия КВН».

«Академия КВН» — территория детского творчества для самых молодых и талантливых от 9 до 16 лет.

Юных «академиков» ждут занятия по КВН-мастерству, вокалу, хореографии, психологии развития личности, встречи со «звездами» телевизионного КВН, игры телевизионных лиг и еще много всего интересного!

Абсолютно бесплатно для участников в течение всего курса мастер-классы «звёзд» Высшей и Премьер-лиги КВН, посещение игр Детского КВН, Премьер-лиги КВН и репетиций Высшей лиги КВН (бесплатно во внеучебное время), фото и видеосъёмка и многое другое!

Занятия проходят в Московском Молодежном Центре «Планета КВН» (ст. м. «Марьина Роща», ул. Шереметьевская, д. 2):
- 1-й семестр – с начала октября по конец декабря 2023 г.
- 2-й семестр – с середины января по конец апреля 2024 г., во вторник и четверг с 16.30 до 18.30 (время уточняется после набора курса).

Стоимость обучения в месяц составляет 20 000 руб. (может быть предоставлена скидка 10% при единовременной оплате за семестр).

Чтобы стать участником курса Академии КВН необходимо заполнить предварительную заявку, обязательно указав электронную почту, чтобы получить подробную информацию о курсе и приглашение на День открытых дверей Академии, который пройдёт в конце сентябре в ММЦ «Планета КВН».

Вы также можете задать вопросы по электронной почте deti@domkvn.ru или по телефону: +7 926 900-58-74.

ИСТОРИЯ АКАДЕМИИ

АКАДЕМИЯ 2022-2023

Состоялся дебют ребят, которые учатся в Детской Академии КВН!

16 марта учащиеся Академии открывали одну из игр Фестиваля лиги вузов и ссузов «Молодежь Москвы». Выступили достойно, заслужив бурные аплодисменты зала и одобрение взрослых команд.

Поздравляем с отличным стартом и желаем успехов в большом творческом будущем!

АКАДЕМИЯ 2019-2020

250 академических часов с октября 2019 по май 2020 года (вторник и четверг по 4 академических часа с 16.00 до 19.00).
Содержание курса: КВН-мастерство, вокал, хореография, сценическая речь, психология общения, творческое мышление, командная работа, имидж, креативность, основы работы с видео, дизайн.

Выпускники «Академии КВН» едут на фестиваль детских команд КВН в Анапе.

С 9 по 16 сентября 2019 года в городе Анапа состоялся IX Международный фестиваль детских команд КВН, в котором приняли участие 2 коллектива из выпускников детской «Академии КВН», и обе команды попали в телевизионный сезон проекта Шоу талантов «Детский КВН».

Международный фестиваль детских команд КВН ежегодно собирает более 100 коллективов со всей России, которые стремятся попасть в новый телевизионный сезон детского КВН. Напомним, что с 2017 года «Детский КВН» выходил на канале «Карусель», а в 2018 году телепроект переехал на федеральный канал «СТС».

По итогам обучающего курса, в этом году на фестивале детских команд КВН «Академию» будут представлять две команды, которые на ровне с другими участниками, поборются за право попасть в телевизионную детскую лигу.

Около 30-40 команд будут отобраны в сезон телепроекта «Детский КВН», остальные продолжат свой творческий путь во Всероссийской Юниор-Лиге КВН.

Ссылка на группу:
https://vk.com/junior_festival

  Благотворительный концерт «КВН детям»

2 июня 2019 года в ММЦ «Планета КВН» прошел ежегодный благотворительный концерт «КВН детям». На одной сцене с участниками Высшей лиги выступила и детская команда «Академии КВН». Впервые наши учащиеся показали свои таланты и навыки, приобретенные в процессе обучения, открыв своим дебютным выступлением концерт.

АКАДЕМИЯ 2018-2019

Курс: 250 академических часов с октября 2018 по май 2019 года.
2 группы: младшая: 8-12 лет, старшая: 13-17 лет.
Содержание курса: КВН-мастерство, вокал, хореография, сценическая речь, психология общения, творческое мышление, командная работа, имидж, креативность, основы работы с видео, дизайн.

За время курса ребята постигали азы квн-мастерства, посещали игры Детского КВН, Премьер-Лиги КВН, Высшей лиги КВН, встречались со «звездами» телевизионного КВН, посетили телецентр «Останкино».

1. Общие положения

1.1. Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) направлена на защиту прав и свобод физических лиц, персональные данные которых обрабатывает ООО «Дом КВН» (далее — Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ «О персональных данных»).
1.3. Политика содержит сведения, подлежащие раскрытию в соответствии с ч. 1 ст. 14 ФЗ «О персональных данных», и является общедоступным документом.

2. Сведения об операторе

2.1. Оператор ведет свою деятельность по адресу г. Москва, ул. Шереметьевская, дом 2.
2.2. Начальник отдела кадров назначен ответственным за организацию обработки персональных данных.
2.3. База данных информации, содержащей персональные данные граждан Российской Федерации, находится по адресу: г.Москва, ул.Шереметьевская, дом 2.

3. Сведения об обработке персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе для выполнения возложенных законодательством функций, полномочий и обязанностей, осуществления прав и законных интересов Оператора, работников Оператора и третьих лиц.
3.2. Оператор получает персональные данные непосредственно у субъектов персональных данных.
3.3. Оператор обрабатывает персональные данные автоматизированным и не автоматизированным способами, с использованием средств вычислительной техники и без использования таких средств.
3.4. Действия по обработке персональных данных включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
3.5. Базы данных информации, содержащей персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации.
3.6. Для достижения целей обработки персональных данных и с согласия субъектов персональных данных Оператор может осуществлять трансграничную передачу персональных данных.

4. Обработка персональных данных работников

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные работников Оператора в рамках правоотношений, урегулированных Трудовым Кодексом Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ (далее — ТК РФ), в том числе главой 14 ТК РФ, касающейся защиты персональных данных работников.
4.2. Оператор обрабатывает персональные данные работников с целью соблюдения норм законодательства РФ, а также с целью:
— ведения кадрового учёта;
— ведения бухгалтерского учёта;
— осуществления функции, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством РФ на Оператора, в том числе по предоставлению персональных данных в органы государственной власти, в Пенсионный фонд РФ, в Фонд социального страхования РФ, в Федеральный фонд обязательного медицинского страхования, а также в иные государственные органы;
— соблюдения норм и требований по охране труда и обеспечения личной безопасности работников ООО «Дом КВН», сохранности имущества;
— контроля количества и качество выполняемой работы;
— предоставления льгот и компенсации, предусмотренные законодательством РФ;
— открытия личных банковских счетов работников ООО «Дом КВН» для перечисления заработной платы;
— страхования по программам добровольного медицинского страхования;
— обеспечения пропускного режима на территорию Оператора;
— организации обучения работников ООО «Дом КВН»;
— публикации на сайте, во внутренних справочниках, адресных книгах Оператора.
4.3. Оператор не принимает решения, затрагивающие интересы работников, основываясь на их персональных данных, полученных электронным образом или исключительно в результате автоматизированной обработки.
4.4. Оператор защищает персональные данные работников за счет собственных средств в порядке, установленном ТК РФ, ФЗ «О персональных данных» и иными федеральными законами.
4.5. Оператор знакомит работников и их представителей под роспись с документами, устанавливающими порядок обработки персональных данных работников, а также об их правах и обязанностях в этой области.
4.6. Оператор разрешает доступ к персональным данным работников только допущенным лицам, которые имеют право получать только те данные, которые необходимы для выполнения их функций.
4.7. Оператор получает все персональные данные работников у них самих. Если данные работника возможно получить только у третьей стороны, Оператор заранее уведомляет об этом работника и получает его письменное согласие. Оператор сообщает работнику о целях, источниках, способах получения, а также о характере подлежащих получению данных и последствиях отказа работника дать письменное согласие на их получение.
4.8. Оператор обрабатывает персональные данные работников с их письменного согласия, предоставляемого на срок действия трудового договора.
4.9. Оператор обрабатывает персональные данные работников в течение срока действия трудового договора. Оператор обрабатывает персональные данные уволенных работников в течение срока, установленного п. 5 ч. 3 ст. 24 части первой Налогового Кодекса Российской Федерации от 31 июля 1998 г. № 146-ФЗ, ч. 1 ст. 29 Федерального закона «О бухгалтерском учёте» от 6 декабря 2011 г. № 402-ФЗ и иными нормативными правовыми актами.
4.10. Оператор может обрабатывать специальные категории персональных данных работников (сведений о состоянии здоровья, относящихся к вопросу о возможности выполнения ими трудовых функций) на основании п. 2.3 ч. 2 ст. 10 ФЗ «О персональных данных».
4.11. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные работников.
4.12. Оператор не получает данные о членстве работников в общественных объединениях или их профсоюзной деятельности, за исключением случаев, предусмотренных ТК РФ или иными федеральными законами.
4.13. Оператор обрабатывает следующие персональные данные работников:
— Фамилия, имя, отчество;
— Тип, серия и номер документа, удостоверяющего личность;
— Дата выдачи документа, удостоверяющего личность, и информация о выдавшем его органе;
— Год рождения;
— Месяц рождения;
— Дата рождения;
— Место рождения;
— Адрес;
— Номер контактного телефона;
— Адрес электронной почты;
— Семейное положение;
— Фотография;
— Образование;
— Должность;
— Табельный номер;
— Трудовой стаж;
— Сведения о воинском учёте;
— Профессия;
— Данные о социальных льготах;
— Идентификационный номер налогоплательщика;
— Номер страхового свидетельства государственного пенсионного страхования;
— Сведения о доходах;
— Страховые взносы на ОПС;
— Страховые взносы на ОМС;
— Налоговые вычеты;
— Данные пенсионного учёта.
4.14. Оператор не сообщает третьей стороне персональные данные работника без его письменного согласия, кроме случаев, когда это необходимо для предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в других случаях, предусмотренных ТК РФ, ФЗ «О персональных данных» или иными федеральными законами.
4.15. Оператор не сообщает персональные данные работника в коммерческих целях без его письменного согласия.
4.16. Оператор передаёт персональные данные работников их представителям в порядке,установленном ТК РФ, ФЗ «О персональных данных» и иными федеральными законами, и ограничивает эту информацию только теми данными, которые необходимы для выполнения представителями их функций.
4.17. Оператор предупреждает лиц, получающих персональные данные работника, что эти данные могут быть использованы только в целях, для которых они сообщены, требует от этих лиц подтверждения, что это правило соблюдено.
4.18. В порядке, установленном законодательством, и в соответствии со ст. 7 ФЗ «О персональных данных» для достижения целей обработки персональных данных и с согласия работников Оператор предоставляет персональные данные работников или поручает их обработку следующим лицам:
— Государственные органы (ПФР, ФНС, ФСС и др.);
— Банк (в рамках зарплатного проекта);
— Страховая компания (в рамках программы ДМС);
— Компании пассажирских грузоперевозок и гостиницы (в рамках организации командировок).
4.19. Работник может получить свободный бесплатный доступ к информации о его персональных данных и об обработке этих данных. Работник может получить копию любой записи, содержащей его персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом.
4.20. Работник может получить доступ к медицинской документации, отражающей состояние его здоровья, с помощью медицинского работника по его выбору.
4.21. Работник может определить представителя для защиты его персональных данных.
4.22. Работник может требовать исключить или исправить свои неверные или неполные персональные данные, а также данные, обработанные с нарушением требований ТК РФ, ФЗ «О персональных данных» или иного федерального закона. При отказе Оператора исключить или исправить персональные данные работника он может заявить в письменной форме о своем несогласии и обосновать такое несогласие. Работник может дополнитьперсональные данные оценочного характера заявлением, выражающим его собственнуюточку зрения.
4.23. Работник может требовать известить всех лиц, которым ранее были сообщены его неверные или неполные персональные данные, обо всех произведенных в них исключениях, исправлениях или дополнениях.
4.24. Работник может обжаловать в суд любые неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке и защите его персональных данных.

5. Обработка персональных данных граждан по договорам гражданско-правового характера

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные граждан, оказывающих услуги по договорам гражданско-правового характера в рамках правоотношений с Оператором, урегулированных частью второй Гражданского Кодекса Российской Федерации от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ.
5.2. Оператор обрабатывает персональные данные граждан, оказывающих услуги по договорам гражданско-правового характера в целях соблюдения норм законодательства РФ, а также:
— заключения и выполнения договора гражданско-правового характера.

5.3. Оператор обрабатывает персональные данные граждан, оказывающих услуги по договорам гражданско-правового характера с их согласия, предоставляемого на срок действия заключенных с ними договоров. В случаях, предусмотренных ФЗ «О персональных данных», согласие предоставляется в письменном виде. В иных случаях согласие считается полученным при заключении договора или при совершении конклюдентных действий.
5.4. Оператор обрабатывает персональные данные граждан, оказывающих услуги по договорам гражданско-правового характера в течение сроков действия заключенных с ними договоров. Оператор может обрабатывать персональные данные граждан, оказывающих услуги по договорам гражданско-правового характера после окончания сроков действия заключенных с ними договоров в течение срока, установленного п. 5 ч. 3 ст. 24 части первой НК РФ, ч. 1 ст. 29 ФЗ «О бухгалтерском учёте» и иными нормативными правовыми актами.
5.5. Оператор обрабатывает следующие персональные данные граждан, оказывающих услуги по договорам гражданско-правового характера:
— Фамилия, имя, отчество;
— Тип, серия и номер документа, удостоверяющего личность;
— Дата выдачи документа, удостоверяющего личность, и информация о выдавшем егооргане;
— Адрес;
— Должность;
— Год рождения;
— Месяц рождения;
— Дата рождения;
— Место рождения;
— Номер контактного телефона;
— Идентификационный номер налогоплательщика;
— Номер страхового свидетельства государственного пенсионного страхования;
— Профессия;
— Данные о доходах;
— Страховые взносы на ОПС;
— Страховые взносы на ОМС;
— Налоговые вычеты;
— Сведения пенсионного учета.

6. Сведения об обеспечении безопасности персональных данных

6.1. Оператор назначает ответственного за организацию обработки персональных данных для выполнения обязанностей, предусмотренных ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
6.2. Оператор применяет комплекс правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных для обеспечения конфиденциальности персональных данных и их защиты от неправомерных действий:
— обеспечивает неограниченный доступ к Политике, копия которой размещена по адресу нахождения Оператора, а также может быть размещена на сайте Оператора (при его наличии);
— во исполнение Политики утверждает и приводит в действие документ «Положение обобработке персональных данных» (далее — Положение) и иные локальные акты;
— производит ознакомление работников с положениями законодательства о персональных данных, а также с Политикой и Положением;
— осуществляет допуск работников к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Оператора, а также к их материальным носителям только для выполнения трудовых обязанностей;
— устанавливает правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Оператора, а также обеспечивает регистрацию и учёт всех действий с ними;
— производит оценку вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения ФЗ «О персональных данных»;
— производит определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационной системе Оператора;
— применяет организационные и технические меры и использует средства защиты информации, необходимые для достижения установленного уровня защищенности персональных данных;
— осуществляет обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принимает меры по реагированию, включая восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступак ним;
— производит оценку эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы Оператора;
— осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных ФЗ «О персональных данных», принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, Политике, Положению и иным локальным актам, включающий контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и их уровня защищенности при обработке в информационной системе Оператора.

7. Права субъектов персональных данных

7.1. Субъект персональных данных имеет право:
— на получение персональных данных, относящихся к данному субъекту, и информации, касающейся их обработки;
— на уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или неявляются необходимыми для заявленной цели обработки;
— на отзыв данного им согласия на обработку персональных данных;
— на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке;
— на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
7.2. Для реализации своих прав и законных интересов субъекты персональных данных имеют право обратиться к Оператору либо направить запрос лично или с помощью представителя. Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. 3 ст. 14 ФЗ «О персональных данных».

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и регламентируют порядок для ООО «КВН СУВЕНИР» (далее – Продавец) и Покупателей (Зрителей) по продаже и возврату билетов на мероприятия Продавца, а также правила посещения мероприятий Концертной площадки Продавца.

1.2. Настоящие Правила доводятся до сведения зрителей путем размещения в кассах и на официальном сайте Продавца и являются договором публичной оферты, покупка билета является безоговорочным принятием Покупателем всех условий Оферты без каких-либо изъятий и/или ограничений и равносильно заключению письменного договора (ч.3 ст. 434 ГК РФ).
Настоящая Оферта считается основным документом в официальных взаимоотношениях между Продавцом и Покупателем по покупке-продаже Билетов.

1.3. Продавец билетов (ООО «КВН СУВЕНИР») может сам являться Организатором мероприятий либо выступать партнером других организаторов по продаже билетов на их мероприятия.

1.4. Мероприятия могут проводиться как на Концертной площадке Продавца (Московский молодёжный центр «Планета КВН»), так и на других концертных площадках.

1.5. Организатор мероприятия обязуется сделать все возможное, чтобы мероприятия, заявленные в афише, состоялись в назначенные дни и время, на должном техническом и художественном уровне. Администрация Организатора мероприятий оставляет за собой права вносить изменения в актёрский состав мероприятий без предварительного уведомления. Изменения в актёрском составе не являются достаточным основанием для возврата билета.

2. ПОРЯДОК ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ.

2.1. Покупатель может приобрести реализуемые Продавцом билеты на мероприятия в кассе без выходных дней с 11:00 до 21:00 (перерыв с 15:00 до 16:00) по адресу: г. Москва, ул. Шереметьевская, д.2 или на официальном сайте http://domkvn.ru.

Билет содержит:
а) наименование и вид услуги;
б) время оказания услуги (время проведения мероприятия);
в) место проведения мероприятия, а также место зрителя в зрительном зале;
г) цена услуги.

2.2. Наличие билетов на конкретную дату и время мероприятия Покупатель может уточнить в кассе Продавца, по телефону 8(495) 966-34-34, а также в разделе «Афиша» на сайте http://domkvn.ru.

2.3. При покупке билетов зритель имеет право получить у Продавца исчерпывающую информацию о мероприятии, наличии льгот, правилах посещения мероприятия, а также условия возврата билетов.

2.4. Оплачивая билет на мероприятие, Покупатель подтверждает факт заключения договора возмездного оказания услуг в сфере культуры, а также согласие с данными Правилами.

2.5. ПОКУПКА ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА НА САЙТЕ ПРОДАВЦА

2.5.1. Приобрести электронный билет в режиме реального времени можно на официальном сайте Продавца http://domkvn.ru в разделе «Афиша». Для совершения покупки билета на конкретное мероприятие должна быть доступна кнопка «КУПИТЬ БИЛЕТЫ», при нажатии которой Покупатель сможеть выбрать желаемые места в зрительном зале, оформить заказ и произвести онлайн оплату.

2.5.2. Электронный билет представляет собой цифровую запись в базе данных организатора мероприятия, подтверждающую бронирование и оплату билета на соответствующее мероприятие. Материальным представлением электронного билета является файл графического изображения электронного билета, который направляется на адрес электронной почты Покупателя, указанный им при оформлении заказа.

2.5.3. Электронный билет не является документом строгой отчетности. Покупатель может пройти на Мероприятие по электронному билету, предъявив его на входном контроле либо в распечатанном виде, либо на экране смартфона.

2.5.4. В случае копирования бланков электронных билетов проход на мероприятие будет возможен только по тому билету, который был предъявлен первым.

3. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ.

3.1. Покупатель билета вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг и вернуть Продавцу билет с возвратом полной или частичной номинальной стоимости билета в соответствии с условиями, предусмотренными Ст.52.1 Закона Российской Федерации от 9 октября 1992 года №3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре".

3.2. Возврату и обмену подлежат оригиналы билетов, приобретенных в кассе Продавца (ООО «КВН Сувенир»), а также билеты, приобретенные электронным способом на официальном сайте Продавца http://domkvn.ru.

3.3. К возврату принимаются билеты в случае замены, отмены или переноса мероприятия:

— при замене мероприятия — с момента официального оповещения Продавцом о замене мероприятия до начала замененного мероприятия;
— при отмене мероприятия — с момента официального оповещения Продавцом об отмене мероприятия до даты проведения мероприятия, указанной в билете;
— при переносе мероприятия — с момента официального оповещения Продавцом о переносе мероприятия, но не позднее, чем за двое суток до начала перенесенного мероприятия.

3.4. В случаях замены, отмены или переноса мероприятия номинальная стоимость возвращаемых билетов (электронный билет или билет на бланке строгой отчетности) возмещается Покупателю полностью.

3.5. В случае отказа Покупателя от посещения зрелищного мероприятия по причинам, не предусмотренным частью десятой Ст51.2 Закона Российской Федерации от 9 октября 1992 года №3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре", посетитель имеет право при возврате билета:

— не позднее чем за десять дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно 100 процентов цены билета;
— менее чем за десять дней, но не позднее чем за пять дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно не менее 50 процентов цены билета;
— менее чем за пять дней, но не позднее чем за три дня до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно не менее 30 процентов цены билета.

3.6. В случае отказа Покупателя от посещения зрелищного мероприятия по причинам, не предусмотренным частью десятой Ст51.2 Закона Российской Федерации от 9 октября 1992 года №3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре", менее чем за три дня до дня проведения зрелищного мероприятия Продавец вправе не возвращать Покупателю стоимость билета.

3.7. В случае отказа Покупателя от посещения мероприятия в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с его болезнью, возврат билета и возмещение Покупателю 100 процентов его стоимости осуществляется в течение 14 дней после мероприятия по его заявлению.

3.8. В случае отказа Покупателя от посещения мероприятия в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными со смертью (менее чем за10 дней до мероприятия) лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником, возврат билета и возмещение Покупателю 100 процентов его стоимости осуществляется в течение 30 дней после мероприятия по его заявлению.

3.9. Возврат билетов, приобретенных в кассе Продавца, осуществляется в той же кассе. Для этого Покупателю необходимо написать соответствующие заявление, приложить оригинал билета с неповреждённым контролем и кассовый чек, предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

3.10. Для возврата билетов, приобретенных электронным способом на сайте Продавца http://domkvn.ru, Покупателю необходимо написать на электронную почту bilet@domkvn.ru соответствующие заявление с указанием названия мероприятия, даты и времени его начала, перечислить номера возвращаемых билетов, указать ряд и место, а также номер заказа. Имя Покупателя в подписи письма, контактный телефон и адрес его электронной почты должны соответствовать сведениям, указанным при оформлении покупки билетов. Рассмотрение заявления и возврат электронных билетов осуществляется в течение двух рабочих дней.

3.11. Возврат денежных средств осуществляется в следующие сроки:

— при возврате билета, приобретенного в кассе Продавца за наличный расчет, Покупатель получает денежные средства в день возврата билета. Возврат наличных денежных средств осуществляется с 12:00 до 20:00;
— при возврате электронного билета или билета, приобретённого за безналичный расчет, Продавец осуществляет возврат денежных средств Покупателю в течение 5 банковских дней на тот же расчётный счет или банковскую карту, с которых была произведена оплата билета.

3.12. Продавец не несет ответственности за поддельные билеты и билеты, приобретенные у лиц, не являющихся официальными представителями Продавца.

3.13. В случае повреждения, порчи и утраты билетов на бланках строгой отчётности Продавца их дубликаты не выдаются, и денежные средства Покупателю не возвращаются.

3.14. В случае опоздания на мероприятие и/или непосещения мероприятия по какой-либо причине, Продавец не возмещает Покупателю стоимость неиспользованных билетов.

3.15. Неиспользованный билет не дает права входа на любые другие мероприятия.

3.16. В случае замены мероприятия билеты, приобретенные у Продавца либо у его официальных представителей, считаются действительными на заменённое мероприятие.

3.17. Продавец имеет право изменять условия продажи и возврата билетов в одностороннем порядке, размещая их в кассовом зале и на официальном сайте не менее чем за десять дней до начала их действия.

4. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Покупатель настоящим дает свое согласие на обработку своих персональных данных, к которым относятся:

— имя (отчество, фамилия);
— контактные данные и иные сведения, которые необходимы для корректного документального оформления правоотношений между Покупателем и Продавцом в целях продажи, возврата билетов на мероприятия, а также на осуществление других действий в отношении персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, а также осуществление иных действий с персональными данными, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

4.2. Продавец гарантирует, что обработка персональных данных покупателя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и иным действующим законодательством РФ о защите персональных данных.

4.3. Согласие на обработку персональных данных действует с момента акцепта оферты покупателем и действует до истечения сроков, установленных действующим законодательством Российской Федерации.